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よくある質問

よくある質問

Q&A

Q1
店舗はありますか?
A.栃木県宇都宮市日の出2-8-11にございます。
 詳しくは「アクセスマップ」をご覧ください。
Q2
電話、ファックスでの注文はできますか?
A.現在は受付ておりません。
 オンラインショップをご利用ください。
Q3
メールでの注文はできますか?
A.申し訳ございません。メールでの注文は受け付けておりません。
Q4
商品の返品はできますか?
A.店頭でお買い上げのお客様は対象外となります。
 オンラインショップでお買い上げの商品についてはYahoo店のお買い物ガイドをご覧下さい。 
Q5
商品の予約はできますか?
A.商品のお取り置きサービスをご利用ください。ただし在庫のある商品に限ります。
 詳しくは「お取り置きサービス」をご覧ください。
Q6
商品のラッピングはできますか?
A.店舗・オンラインショップともに承っております。
Q7
海外への発送はできますか?
A.申し訳ございません。海外への発送は取り扱っておりません。
その他
その他のご質問はお電話またはお問い合わせフォームにてお願いいたします。
株式会社 猫の手
TEL:028-666-7861(受付時間 平日11:00~18:00)
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お電話でのお問い合わせもお待ちしています
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